1. 研发项目负责人,设计开发、工艺准备、生产制造的技术人员;负责产品策划和售后服务的人员。
价 格:1280/人
上课时间:待定
使用教材:使用
证 书:南京久标(勤思)企业管理咨询有限公司培训地点
课程内容:课程大纲:
第一讲 QFD实施的必要性(2学时)
1. 21世纪社会变化趋势与质量内涵的演变
2. 顾客需求识别与质量感知
3.魅力质量与顾客满意
4.顾客满意的定量实现技术-QFD
第二讲 质量屋(HOQ)技术(3-5学时)
1.要求质量展开表的制作
2. 质量要素展开表的制作
3. 构建质量屋
4. 质量规划与质量设计
5.典型案例分析
第三讲 实践演练(1学时)
1. QFD软件介绍及使用说明
2. 结合实际工作进行选题
3. 分组讨论分析
4. 运用QFD软件进行实践演练
课后作业:各组归纳实践演练内容,构作质量屋(HOQ),并做成PPT演示稿
第四讲 QFD理论原理(2学时)
1. QFD基本原理
2. QFD作用与意义
3. QFD的起源与发展
4. 我国QFD的发展
第五讲 QFD过程方法(3-5学时)
1. QFD过程模式
2. QFD应用流程和操作步骤
3.QFD组织实施
4. 综合QFD技术 4.1 技术展开4.2可靠性展开4.3 成本展开
5. QFD案例详细介绍
第六讲 发表讨论(1学时)
1. 演练内容发表2. 讨论分析3.现场点评4. 总结归纳
培训日期:长年培训课程 课时1天
上课时段:上午9:00至12:00 下午13:00至5:00
培训费用:RMB1080/每人(两名以上9折),(包含全部培训教材、授课、证书及餐费)